Du hast ein Geschenk bekommen

Geschenkkarten-FAQ

Wie löse ich meine Geschenkkarte ein?

Code in das Feld einfügen und auf „Geschenk einlösen“ tippen. Die Credits sind sofort auf dem Konto — ohne Warten, ohne Extra-Schritte.

Brauche ich ein Konto zum Einlösen?

Ja, die Credits brauchen ein Konto. Wenn du noch keins hast, wirst du nach der Code-Eingabe zur kostenlosen Registrierung aufgefordert — neue Konten erhalten außerdem 50 Bonus-Credits.

Mein Code funktioniert nicht. Was tun?

Codes haben 20 Zeichen und sind leicht vertippt. Am besten den ganzen Code kopieren statt tippen. Prüfe auch, ob er nicht schon eingelöst wurde. Immer noch Probleme? Schreib uns, wir kümmern uns.

Wie lange sind meine Credits gültig?

Nach dem Einlösen 365 Tage. Der Code selbst verfällt nie — du kannst ihn einlösen, wann du bereit bist.

Ich habe meinen Code verloren. Bekomme ich ihn zurück?

Wenn er per E-Mail kam, suche im Posteingang nach RaoMusic. Die kaufende Person kann die Geschenk-Mail erneut senden oder den Geschenk-Link nochmal teilen.