Política de Privacidad
Última actualización: 22 de mayo de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información: - Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario y detalles del perfil proporcionados durante el registro a través de la autenticación de Clerk. - Información de pago: datos de facturación procesados de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los números completos de tarjetas de crédito. - Datos de uso: historial de generación de música, preferencias y datos de interacción con nuestra plataforma. - Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y registros de acceso.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para: - Proporcionar y mantener nuestro servicio de generación de música con IA - Procesar pagos y gestionar su saldo de créditos - Mejorar nuestros modelos de IA y la calidad del servicio - Enviar actualizaciones importantes del servicio y notificaciones - Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma - Cumplir con las obligaciones legales
3. Compartición de información
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con: - Stripe: para el procesamiento de pagos - Clerk: para servicios de autenticación - Proveedores de servicios en la nube: para alojamiento y almacenamiento de datos - Fuerzas del orden: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos Todos los proveedores externos están sujetos a acuerdos de protección de datos.
4. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para: - Mantener su sesión de inicio de sesión - Recordar sus preferencias y configuraciones - Analizar patrones de uso para mejorar nuestro servicio - Proporcionar una experiencia personalizada Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar algunas funciones del servicio.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, autenticación segura y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a: - Acceder a sus datos personales - Corregir información inexacta - Solicitar la eliminación de su cuenta y datos - Exportar su música generada - Darse de baja de las comunicaciones de marketing Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@raomusic.com. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.
7. Privacidad de los menores
Nuestro servicio no está destinado a menores de 18 años sin el consentimiento de los padres. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, contáctenos en: Correo electrónico: support@raomusic.com